Sécher a séier an Äre Madnix Kont aloggen

Wéi loggen ech mech bei Madnix an, wann ech mäi Kont schonn opgemaach hunn?

Du gees op d’Madnix-Startsäit, drécks op “Analoggen” a schreifs deng E-Mailadress an däi Passwuert an. Wann d’Donnéeën richteg sinn, gees du direkt an de Kont eran.

Wat maachen ech, wann ech mäi Madnix-Passwuert net méi weess an net eran kommen?

Du benotz de Link fir d’Passwuert zréckzesetzen an deng registréiert E-Mailadress. Du kriss eng Noriicht mat engem neie Link, iwwert deen s du e neit Passwuert setze kanns.

Kann ech op Madnix och mat mengem Handy an de Kont eran, oder geet dat just um Computer?

Jo, du kanns dech och um Handy aloggen, soulaang deng Internetverbindung stabil ass. D’Websäit funktionéiert op iOS an Android iwwer de Browser.

Wat maachen ech, wann Madnix meng Login-Donnéeën net akzeptéiert?

Iwwerpréif d’E-Mailadress, d’Passwuert an ob d’Caps Lock aktiv ass. Wann et trotzdeem net klappt, kann de Support deng Identitéit mat de Kontodonnéeën nokucken.

Kann ech bei Madnix iwwer e soziale Login oder nëmmen iwwer E-Mail a Passwuert eran?

De Standardzougang leeft iwwer E-Mailadress a Passwuert. Wann eng zousätzlech Verifizéierung gefrot gëtt, kritt s du se am Konto oder per E-Mail ugewisen.

Wat maachen ech, wann ech mech vu Lëtzebuerg aus aloggen an eng Sécherheetskontroll bei Madnix opdaucht?

Dat ass normal, wann de System eng nei Plaz oder en neit Apparat erkennt. Du bestätegs d’Zougrëffsfro iwwer E-Mail oder 2FA an du kanns dono weiderfueren.